Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність важлива для нас. Дізнайтеся, як ми обробляємо та захищаємо ваші персональні дані.

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як holmasik збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте при користуванні нашими послугами та веб-сайтом.

1. Інформація, яку ми збираємо

Персональні дані: При реєстрації та записі на тренування ми можемо збирати ваше ім'я, прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти, вік та іншу інформацію, необхідну для надання якісних послуг.

Дані про здоров'я: Для створення індивідуальної програми тренувань ми можемо запитувати інформацію про ваш фізичний стан, попередній досвід тренувань та обмеження по здоров'ю.

Технічні дані: При відвідуванні нашого веб-сайту автоматично збираються IP-адреса, тип браузера, час відвідування та інша технічна інформація.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Надання фітнес-послуг та консультацій
  • Створення індивідуальних програм тренувань
  • Зв'язку з вами щодо розкладу занять та змін
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання договірних зобов'язань
  • Забезпечення безпеки та контролю доступу

Ми НЕ використовуємо ваші дані для реклами третіх сторін або продажу інформації зовнішнім організаціям.

3. Захист вашої інформації

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення.

Заходи безпеки включають:

  • Шифрування даних під час передачі
  • Безпечне зберігання на захищених серверах
  • Обмежений доступ тільки для уповноважених співробітників
  • Регулярні перевірки системи безпеки
  • Навчання персоналу правилам конфіденційності

4. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам тільки у виняткових випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • При необхідності надання медичної допомоги
  • На вимогу органів державної влади згідно з законодавством
  • Для забезпечення безпеки клієнтів та персоналу

В усіх інших випадках ваша інформація залишається конфіденційною та не передається стороннім організаціям.

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмежити обробку персональних даних
  • Подавати скарги до органів захисту персональних даних

6. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки:

  • Контактна інформація - протягом дії договору та 3 роки після його закінчення
  • Дані про тренування - протягом активного користування послугами
  • Фінансова інформація - відповідно до вимог податкового законодавства
  • Технічні дані веб-сайту - до 2 років

Після закінчення строків зберігання дані безпечно видаляються або знеособлюються.

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів.

Ваша довіра - наша відповідальність

holmasik зобов'язується захищати вашу конфіденційність та забезпечувати найвищі стандарти безпеки ваших персональних даних.